Privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die Optimal Health Performance (hierna: OHP) verwerkt van gebruikers, klanten en cliënten in het kader van haar producten, online publicaties, abonnementen en consultancy-diensten.

Indien u een boek, e-book, online publicatie, abonnement of consultancytraject afneemt bij OHP, of op andere wijze persoonsgegevens verstrekt, stemt u uitdrukkelijk in met verwerking van uw persoonsgegevens overeenkomstig dit privacybeleid.

Voor consultancy en persoonlijke dienstverlening kan het daarnaast noodzakelijk zijn dat ook aanvullende gegevens worden verwerkt die betrekking hebben op leefstijl, gezondheid, klachten, testresultaten en andere informatie die relevant is voor analyse en advisering. Dergelijke gegevens worden uitsluitend verwerkt voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeengekomen dienstverlening en met inachtneming van de geldende privacywetgeving.

Wij adviseren u dit privacybeleid zorgvuldig door te lezen en te bewaren voor uw eigen administratie.

1. Verantwoordelijke

Philip Sliwinski, Noordkade 20, 3201DD Spijkenisse, KvK 93023057.
Bereikbaar via info@optimalhealthperformance.nl.

2. Welke gegevens verwerkt OHP en voor welk doel

2.1 In het kader van uw lidmaatschap worden de volgende persoonsgegevens verwerkt:

• Voor- en achternaam, geboortedatum, geboorteplaats, geslacht
• Adresgegevens, eventueel postadres
• Telefoonnummer(s), e-mailadres(sen), bankrekeningnummer(s)
• Overige persoonskenmerken die benodigd kunnen zijn voor onze organisatie, zoals social media accounts

2.2 OHP verwerkt de in sub 2.1 genoemde persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres voor contact over het lidmaatschap en de eventuele opzegging daarvan.
• Naam, adresgegevens en telefoonnummer voor het versturen van uitnodigingen en informatie over diensten en activiteiten van OHP.
• Naam en bankrekeningnummer voor het afwikkelen van betalingen van het lidmaatschapsgeld, cursussen, trainingen, bestellingen en afgenomen diensten.

2.3 Naam en telefoonnummer worden tot uiterlijk een jaar na afloop van de overeenkomst gebruikt om u te vragen naar uw ervaringen met OHP en u te informeren over de ontwikkelingen van OHP.

2.4 OHP gebruikt uw naam en e-mailadres voor de e-mailnieuwsbrief met informatie over activiteiten, diensten en andere interessante informatie over het lidmaatschap van OHP. Afmelding voor deze mailings is te allen tijde mogelijk door een e-mail te sturen naar info@optimalhealthperformance.nl.

2.5 Indien u deelneemt aan consultancy of persoonlijke dienstverlening van OHP, kunnen aanvullende persoonsgegevens worden verwerkt die betrekking hebben op gezondheid, leefstijl, voedingspatroon, lichamelijke klachten, medische voorgeschiedenis, medicatiegebruik, supplementgebruik, bloedwaarden, ontlastingstesten en andere informatie die door u vrijwillig wordt verstrekt in het kader van analyse en advisering. Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt voor het kunnen uitvoeren van de overeengekomen consultancy, het analyseren van de persoonlijke situatie, het opstellen van een passend advies en het volgen van voortgang gedurende het traject. OHP verwerkt deze gegevens uitsluitend op basis van uitdrukkelijke toestemming.

2.6 Gezondheidsgegevens vallen onder bijzondere persoonsgegevens zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). OHP verwerkt dergelijke gegevens uitsluitend indien deze door de cliënt zelf actief worden aangeleverd en uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeengekomen dienstverlening.

3. Bewaartermijnen

3.1 OHP verwerkt en bewaart uw persoonsgegevens gedurende de duur van uw lidmaatschap en tot maximaal een jaar na afloop van dit lidmaatschap. Aansluitend worden de persoonsgegevens vernietigd.

3.2 Persoonsgegevens en gezondheidsgegevens die in het kader van consultancy worden verwerkt, worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het traject en maximaal twee jaar na beëindiging van de dienstverlening, tenzij wettelijke verplichtingen een langere bewaartermijn vereisen. Na afloop van deze termijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

4. Beveiligingsmaatregelen en verwerkers

4.1 Ter bescherming van uw persoonsgegevens heeft OHP passende technische en organisatorische maatregelen getroffen.

4.2 Voor de verwerking van persoonsgegevens maakt OHP gebruik van diensten van derden (verwerkers), met wie een verwerkersovereenkomst is gesloten.

4.3 Gezondheidsgegevens en testresultaten worden met verhoogde zorgvuldigheid behandeld en uitsluitend opgeslagen in beveiligde systemen of afgeschermde digitale omgevingen die uitsluitend toegankelijk zijn voor OHP.

5. Cookies en vergelijkbare technieken

5.1 OHP maakt op haar website gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan de website op uw apparaat worden geplaatst. OHP onderscheidt de volgende categorieën:

5.2 Functionele en noodzakelijke cookies. Deze cookies zijn nodig voor het correct functioneren van de website en uw account. Hieronder vallen onder meer een sessiecookie voor het inloggen op uw ledenaccount (Supabase Auth), een cookie voor het onthouden van uw cookie-voorkeuren en, op de testomgeving, een cookie voor toegang tot de afgeschermde demo-omgeving. Voor deze cookies is geen toestemming vereist.

5.3 Analytische cookies — Google Analytics 4 (GA4). OHP gebruikt Google Analytics 4 om geanonimiseerd inzicht te krijgen in het gebruik van de website, zoals bezochte pagina's, verblijfsduur, apparaattype en bron van verkeer. Hierbij worden onder meer de cookies _ga, _ga_<container-id> en _gid geplaatst (bewaartermijn maximaal 13 maanden). IP-adressen worden door Google geanonimiseerd verwerkt. Deze cookies worden uitsluitend geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven via de cookiebanner.

5.4 Google Search Console. Voor Google Search Console plaatst Google geen cookies op uw apparaat tijdens uw bezoek aan onze website. Search Console verwerkt uitsluitend geaggregeerde zoek- en indexeringsdata via Google's eigen zoekmachine; er vindt geen tracking van individuele bezoekers plaats vanuit onze website.

5.5 Betalings- en verzendpartners. Bij het afrekenen wordt u doorgeleid naar Mollie (betaalprovider). Mollie kan op haar eigen pagina's cookies plaatsen die noodzakelijk zijn voor het veilig verwerken van uw betaling. Voor het verzenden van fysieke producten verwerkt onze fulfillmentpartner (Fullfillers.nl) uw NAW-gegevens; hierbij worden op onze website geen cookies geplaatst.

5.6 Beheer van cookies. U kunt uw toestemming voor analytische en optionele cookies op elk moment intrekken of wijzigen via de cookie-instellingen onderaan de website. Daarnaast kunt u cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van functionele cookies kan ertoe leiden dat (delen van) de website of uw ledenaccount niet meer correct werken.

6. Inzagerecht, verwijdering en klachten

6.1 Via de ledenadministratie van OHP kunt u een verzoek indienen om uw persoonsgegevens in te zien, te ontvangen, te wijzigen of te verwijderen. OHP behandelt uw verzoek binnen een maand na ontvangst.

6.2 Indien u bezwaar wilt maken tegen de (verdere) verwerking van uw persoonsgegevens als bedoeld in artikel 2, kunt u eveneens contact opnemen met de ledenadministratie.

6.3 Indien u klachten hebt over de wijze waarop OHP uw persoonsgegevens verwerkt of uw verzoeken behandelt, kunt u contact opnemen via info@optimalhealthperformance.nl. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

6.4 Eventuele vragen of opmerkingen over dit privacybeleid kunnen worden gericht aan info@optimalhealthperformance.nl.

6.5 U heeft te allen tijde het recht eerder gegeven toestemming voor verwerking van persoonsgegevens, gezondheidsgegevens of cookies in te trekken. Intrekking van toestemming kan gevolgen hebben voor de uitvoerbaarheid van consultancy of lopende dienstverlening.

6.6 Persoonsgegevens en gezondheidsgegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor uitvoering van de overeenkomst, wettelijk verplicht is, of u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

7. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden gewijzigd. Wijzigingen worden via de website bekendgemaakt. Wij adviseren u om regelmatig het privacybeleid te bekijken.

Voor vragen: info@optimalhealthperformance.nl — Noordkade 20, 3201DD Spijkenisse